s74110s 发表于 2009-4-8 02:37:37

弱势群体,如何面对完美时空无故封号

弱势群体,如何面对完美公司的无故集体封号

2009年4月7日晚上7点, 北京完美时空网络技术有限公司(以下简称:完美时空)所属的网络游戏《神鬼传奇》电信一区龙帝陵服务器里面,173傲灵公会撕忆军团的全部50级以上会员无故被完美时空运营部全部封存帐号20000以上的小时!众会员根本不知道发生了什么情况,联系完美时空时才说数据异常,但是经过多方的渠道了解。起因是本公会因为将热爱网络游戏的众多玩家集结在一起,总投入了人民币15万以上,一天24小时除了6小时睡觉,其它时间在游戏里手动打怪练级!从而保证了在游戏里长期的强势,引起了本区众多网络游戏公会的不满,联合完美时空内部人员,以我们公会会员帐号数据异常的名义集体封号!
然而想不通的就是我们的公会会员来自全国各地,有北京,天津的网通会员,也有上海,福建,浙江的电信会员!大家都是热爱网络游戏的玩家,根本上就没使用过任何的辅助软件,也就是所谓的外挂?却招惹如此的灭顶之灾!此次事件一发生,我们马上派会员与完美时空客服部取得联系,但是客服始终无法提供任何理由以及证据来证明我们的数据异常!只说自己也无法处理!紧接我们马上派出北京的会员代表本公会去完美时空北京公司联系,但在先到开发部,后到客服部,但始终官方提供不出任何证据,也无意解决封号事件!
时间一分一秒的过去,等待的会员越来越心焦,不停的打电话催促会员代表,及了解情况!但完美时空始终不去解决!面对着巨额的资金投入即将招至长达2万多小时封存!本会会员代表在百般无奈之下终于选择了报警手段,结果当当地警方的到来后,完美时空以更加荒唐的理由说本会会员有私下出售装备的嫌疑,所以要封号调查!难道任何一款游戏里的装备禁止交易吗?然后说玩家有义务配合调查,既然是义务我们是否可以拒绝?为何要如何强势的直接封号达2万多个小时??
面对着如此霸王手段,本会万般无奈!只能通过法律途径,起诉解决!在此恳请各媒体及有关法律机构能伸出您的援助之手!
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