弱势群体，如何面对完美时空无故封号

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弱势群体，如何面对完美公司的无故集体封号

2009年4月7日晚上7点，　北京完美时空网络技术有限公司(以下简称：完美时空)所属的网络游戏《神鬼传奇》电信一区龙帝陵服务器里面，173傲灵公会撕忆军团的全部50级以上会员无故被完美时空运营部全部封存帐号20000以上的小时！众会员根本不知道发生了什么情况，联系完美时空时才说数据异常，但是经过多方的渠道了解。起因是本公会因为将热爱网络游戏的众多玩家集结在一起，总投入了人民币15万以上，一天24小时除了6小时睡觉，其它时间在游戏里手动打怪练级！从而保证了在游戏里长期的强势，引起了本区众多网络游戏公会的不满，联合完美时空内部人员，以我们公会会员帐号数据异常的名义集体封号！
然而想不通的就是我们的公会会员来自全国各地，有北京，天津的网通会员，也有上海，福建，浙江的电信会员！大家都是热爱网络游戏的玩家，根本上就没使用过任何的辅助软件，也就是所谓的外挂？却招惹如此的灭顶之灾！此次事件一发生，我们马上派会员与完美时空客服部取得联系，但是客服始终无法提供任何理由以及证据来证明我们的数据异常！只说自己也无法处理！紧接我们马上派出北京的会员代表本公会去完美时空北京公司联系，但在先到开发部，后到客服部，但始终官方提供不出任何证据，也无意解决封号事件！
时间一分一秒的过去，等待的会员越来越心焦，不停的打电话催促会员代表，及了解情况！但完美时空始终不去解决！面对着巨额的资金投入即将招至长达2万多小时封存！本会会员代表在百般无奈之下终于选择了报警手段，结果当当地警方的到来后，完美时空以更加荒唐的理由说本会会员有私下出售装备的嫌疑，所以要封号调查！难道任何一款游戏里的装备禁止交易吗？然后说玩家有义务配合调查，既然是义务我们是否可以拒绝？为何要如何强势的直接封号达2万多个小时？？
面对着如此霸王手段，本会万般无奈！只能通过法律途径，起诉解决！在此恳请各媒体及有关法律机构能伸出您的援助之手！
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