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[ 本帖最后由 davidefl 于 2008-11-13 00:45 编辑 ]

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现正在招收各级管理......

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电话小额支付系统的创新模式



　　综合考虑技术的发展以及用户的使用习惯，以前业界普遍采用的电话小额支付方式是Interactive Voice Response，即互动式语音应答，主要是指电话语音业务增值服务，和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。手机用户通过拨打指定支付热线，收听语音提示，输入相应的信息，参与互动式的服务，最后完成交易。



　　其优点是使用简单、操作方便、快捷、安全，有明确的语音提示完成整个交易过程；用户基础极其广泛，手机普及率越来越高（据信息产业部统计，截至2007年第一季度，全国手机用户超过4.8亿户，同时正以每月几百万户的速度递增），同时声讯服务已广为大家所熟悉和接受，因此电话小额支付受到服务提供商（SP）和用户的广泛认可，其推广和使用程度也是最高的。



但是电话小额支付在交易过程中会产生额外的通信费用，由于小额支付系统每一笔交易发生的金额都比较低，所以如果通信成本过高，就会阻碍电话小额支付的推广和应用。



另外一个问题是，支付热线的语音提示需要合理设计，做到简单、明了，过于繁复的语音提示操作不仅会增加用户的通信成本，同时也会降低用户的消费热情，阻碍移动小额支付系统的推广和应用。

而目前 eBilling等新的电话小额支付模式的适时出现，彻底解决了这个问题。

eBilling是一种适用于固定电话和移动电话的全新电话支付系统。互联网用户在使用收费内容时，无需信用卡或银行转帐、也无需记录卡号密码，只要网上输入付费电话，并拨打特服号码确认即可完成付费。整个操作30秒内即可完成，简单快捷，彻底避免了需要记录或听不清卡号密码的麻烦；同时它安全高效，无需输入个人信息，而且即使别人知道了电话号码，也无需担心被盗用。用户的收费内容直接从电信、移动的电话帐单(信息使用费)中扣除,并由运营商代收该使用费。在查询方面eBilling也十分方便，它可以直接给用户的网上帐户(或游戏帐户)充值,与eBilling合作的ICP们，均在网上提供了查询系统，用户可以实时查询购买充值情况，所有产品对应的资费均在合作ICP网站标识清楚，资费透明让用户一目了然。

目前eBilling电话支付系统支持游戏包括网易一卡通、浩方VIP服务、浩方点券、天晴数码的91卡、新浪的天堂、天堂II、上游棋牌、REAL的R币、腾仁一卡通、华夏ONLINE等，软件方面包含了瑞星杀毒产品、江民杀毒产品、金山一卡通以及8844联邦服务等。

      



随着合作伙伴的不断加入,相信eBilling的产品也将随着更加完善，其优势在于只需一部电话就能轻松完成购买，让用户足不出户就能体验购物的乐趣。对于有小额支付需求，以及网购新手而言是不错的选择。